Bergans führt einen Servicevertrag für den Kauf von Kleidung ein.

Eines der effektivsten Dinge, die wir tun können, um nachhaltiger einzukaufen, besteht darin, sicherzustellen, dass das, was wir kaufen, so lange wie möglich verwendet wird. Mit einem Servicevertrag möchten wir es Menschen einfach und attraktiv machen, die Lebensdauer ihrer Produkte zu verlängern. „Die Servicevereinbarung ist ein natürlicher Schritt in der Entwicklung unserer Kreislaufdienstleistungen, die auf unserer Long-Life-Produktphilosophie basieren“, sagt Ronny Hammer, Brand Director bei Bergans.

Technische Kleidung kann man nicht immer selbst reparieren. Daher ist es unserer Meinung nach ein großes Plus für den Kunden, dass du die Reparatur Profis anvertrauen können und diese obendrein im Preis inbegriffen ist.

Die beiden Spieler hoffen, dass der Servicevertrag den Menschen auch zeigt, dass scheinbar beschädigte Kleidung tatsächlich einen großen Wert hat. Ronny Hammer glaubt, dass wir solche Servicevereinbarungen in Zukunft häufiger sehen werden, und hofft, dass das Konzept weiterentwickelt werden und mehr Produkte umfassen kann.

Langjährige Serviceerfahrung

Bergans bietet seit dem frühen 20. Jahrhundert Produktreparaturen und Service an. Damals gehörte das Reparieren von Schäden und die regelmäßige Wartung von Kleidung und Ausrüstung zum selbstverständlichen Haushalt.

Als Bergans die Produktion ins Ausland verlagerte, behielt man eine eigene Näherei, um das Reparatur- und Serviceangebot aufrechtzuerhalten. Systua lebt bis heute in der Bergan-Zentrale in Asker. Es sind diese erfahrenen Mitarbeiter, die die vertraglich vereinbarten Leistungen erbringen.

Wir haben damit langjährige Erfahrung, und in diesem Sinne ist der Servicevertrag nur eine neue Art, das zu tun, was wir schon immer getan haben. Neu ist, dass Sie die Leistungen mit dem Kauf des Produkts erhalten. Wir hoffen, dass noch mehr Menschen die Augen dafür öffnen, dass ein gebrauchtes oder beschädigtes Kleidungsstück mit oft recht einfachen Mitteln wieder wie neu werden kann. Das ist gelebte Nachhaltigkeit, sagt Hammer in Bergans und wird von Dybvig in Sport 1 voll und ganz unterstützt.

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