- Hem
- Kundservice
- Retur
Retur
Du har alltid fria returer när du handlar hos oss på Bergans!
1. Fyll i returformuläret som medföljer med vilka produkter du önskar att returnera och orsak till returen
2. Lägg returformuläret och varan/varorna du önskar returnera i paketet
3. Fäst returetiketten på utsidan av paketet.
4. Lämna in paketet där du hämtade det
5. När vi har mottagit din retur betalar vi tillbaka pengarna till dig. Om du har valt att betala med faktura via Klarna så glöm inte att rapportera din retur i Klarna-appen
OBS! Produkterna får inte vara använda. Alla etiketter ska sitta kvar på produkten. Underkläder kan ej returneras. Underkläder returneras ej, men eventuella fel på produkten kan självklart reklameras.
Byte av storlek
Om du önskar att byta till en annan storlek, returnerar du varan och gör en ny beställning. Returer är gratis. Kontakta kundtjänst för att erhålla en rabattkod som ger fri frakt om du behöver göra ett storleksbyte och inte kommer upp till köpgränsen för fri frakt.*
*Gäller byte av produkt där ursprungsorder uppnått gränsen för fri frakt.
Observera att du som inloggad medlem alltid har fri frakt.
Logga in / Registrera