- Home
- Info
- Kundservice
- Retur och byte
Retur och byte – enkelt och tryggt
Uppdaterad 6 augusti 2026
Inte helt nöjd med köpet? Det är helt okej – hos oss är det enkelt att ångra ett köp eller byta en vara. Du har 30 dagar från beställningsdatumet på dig att skicka tillbaka varan. Varan måste vara oanvänd, ha etiketterna kvar och ligga i originalförpackningen.
Vi har förlängd ångerrätt till den 15 januari för köp som görs mellan den 15 oktober och den 23 december.
Observera att underkläder inte kan returneras eller bytas.
Det är helt kostnadsfritt att byta till en annan storlek.
Så returnerar eller byter du en vara
Starta din retur eller ditt byte här
Fyll i ordernumret och den e-postadress som du använde vid beställningen
Välj om du vill returnera varan eller byta storlek
Du får ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du skickar tillbaka varan
Lämna paketet på ett utlämningsställe som tar emot Bring-försändelser
Vi återbetalar beloppet så snart vi har tagit emot och behandlat din retur. Det tar vanligtvis 5–7 arbetsdagar innan pengarna finns på ditt konto.
Vad kostar det?
En retur kostar 69 kr, vilket dras av från det belopp som du får tillbaka
Vid byte av storlek är både returen och frakten av den nya varan kostnadsfria
Har du fått en felaktig eller skadad vara?
Om du vill reklamera en produkt hjälper vi dig självklart med det. Läs mer och registrera din reklamation här.