Noen historier fra hverdagen på fabrikkene våre
Leverandørene våre er blant våre viktigste samarbeidspartnere. Vi er avhengige av en tett og god dialog med menneskene som produserer produktene våre. Derfor er vi ofte på tur og besøker dem.
Når vi er på besøk, handler det om mye mer enn revisjoner og oppfølging. Vi ønsker å møte menneskene bak produktene, lære av dem og få en bedre forståelse av hverdagen på fabrikkene.
Gjennom samtaler, observasjoner og små øyeblikk får vi innsikt som ingen rapport kan gi. Her deler vi noen historier og inntrykk fra besøkene våre – om menneskene vi møter, teknologiutviklingen vi ser, og initiativer som gjør en forskjell både på fabrikkene og i lokalsamfunnene.
Da vi besøkte ryggsekkprodusenten vår Sambu Vina i Vietnam, fortalte mønsterkonstruktør Mr. Luong om et tiltak fabrikken selv tok initiativ til. Restestoffer fra produksjonen av Bergans-sekker ble sydd om til 400 skolesekker, som sammen med pennaler og skrivesaker ble donert til en lokal barneskole.
Tiltaket viser hvordan fabrikken finner nye bruksområder for materialer som ellers ville blitt til overs, samtidig som de bidrar til lokalsamfunnet.
Zhangjiagang Shepherd er en av verdens ledende produsenter av merinoull og en pioner innen moderne ullproduksjon. Fabrikken har høy kompetanse gjennom hele verdikjeden – fra strikking og farging av stoff til produksjon av ferdige plagg – og er også langt fremme innen digital produktutvikling.
Når vi besøker fabrikken, er det imidlertid noe helt annet CEO og grunnlegger George helst vil vise oss. Med stor entusiasme finner han fram bilder og filmer fra sine mange reiser til sauegårder på New Zealand. For George handler ikke ull bare om kvalitet og produksjon. Han er genuint opptatt av dyrevelferd og ønsker å forsikre seg om at sauene som leverer ulla, har det godt. Engasjementet hans minner oss om at godt håndverk starter lenge før ulla kommer til fabrikken.
Da vi besøkte leverandøren vår Kido i Bangladesh, fortalte de om et initiativ for å styrke helse, trivsel og verdighet for kvinnene som jobber på fabrikken. Sammen med organisasjonen Drip by Drip deltar de i et prosjekt om menstruasjonshygiene (Menstrual Hygiene Management).
Prosjektet gir de ansatte tilgang til gratis sanitetsprodukter og hygieneutstyr, samtidig som det gjennomføres opplæring for å øke kunnskapen og redusere stigma knyttet til menstruasjon. Det omfatter også forbedringer av vann-, sanitær- og hygienefasilitetene på fabrikken og opplæring av egne ansatte som skal bidra til å videreføre arbeidet.
Når vi besøker leverandørene våre, ser vi stadig hvordan ny teknologi endrer produksjonen. Mange investerer i moderne maskiner som gjør arbeidsoppgavene enklere, reduserer fysisk belastning og øker effektiviteten.
Et eksempel er en spesialutviklet presse med halvmåneform som former hetta på en skalljakke i én operasjon, som tidligere krevde flere arbeidssteg. Hos produsenter av glidelåser og beltespenner utføres store deler av produksjonen i automatiserte prosesser, mens arbeiderne følger opp kvalitet og drift. På flere fabrikker møter vi også selvkjørende roboter som frakter materialer og utfører enkle oppgaver – ofte mens de spiller lystig musikk.
Teknologi handler ikke bare om effektivitet, men også om å gjøre arbeidshverdagen enklere og produksjonen mer presis.
På en av fabrikkene vi samarbeider med i Vietnam har de en aktiv fagforening som jobber for å ivareta de ansattes interesser og bidra til et godt arbeidsmiljø.
Under et av besøkene våre viste fagforeningslederen oss en film fra en tur de hadde arrangert for alle ansatte og familiene deres. Hele 17 busser fraktet deltakerne til et område med strand, fornøyelsespark og overnatting. Smilene og engasjementet på filmen fortalte sitt eget språk. Turen styrket samholdet blant de ansatte og familiene deres, og planen var allerede å arrangere en ny tur om to år.
Sertifiseringer er en viktig del av arbeidet vårt med ansvarlig produksjon. Sammen med leverandørene våre jobber vi med sertifiseringer innen blant annet kjemikaliehåndtering, dyrevelferd, resirkulerte og økologiske materialer, i tillegg til revisjoner av arbeidsforhold og sosiale forhold.
Når vi besøker fabrikkene, får vi se hvordan kravene omsettes til rutiner i praksis. Det gjør inntrykk å se hvor stolte mange leverandører er av arbeidet de gjør. Hos produsenten av beltespenner og andre komponenter til ryggsekker, Duraflex, har de til og med bygget en egen fontene der sertifiseringene er fremhevet. Det er et synlig uttrykk for innsatsen de legger ned – og en påminnelse om at ansvarlig produksjon er noe vi får til sammen.
Når vi besøker leverandørene våre, bruker vi ikke bare sjekklister og revisjonsrapporter. Vi ser også etter det som er vanskeligere å måle. Hvordan er stemningen på fabrikken? Hvordan møter mennesker hverandre? Er det ryddig og godt organisert? Er det naturlig å få et smil eller et nikk når vi går gjennom produksjonen?
Et førsteinntrykk forteller aldri hele historien, men med mange års erfaring har vi lært at slike observasjoner ofte sier noe om arbeidsplassen. De erstatter ikke revisjoner, dokumentasjon eller samtaler med ledelse og ansatte, men de gir verdifull innsikt og hjelper oss å stille de riktige spørsmålene. Vi møter heldigvis mange smil, blikk og nysgjerrige mennesker når vi besøker fabrikkene våre. Det gir oss et godt utgangspunkt for videre dialog og samarbeid.
