Retur og bytte

Retur

Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar pakken fra oss, gir oss melding om dette. Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktene, utvides denne fristen til tre måneder. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være ubrukt, merkelappene henge på og produktet skal returneres i sin originalemballasje.

JEG VIL RETURNERE NÅ Jeg trenger en reparasjon JEG VIL PANTE GAMLE KLÆR

Bytte størrelse

Når du returnerer kan du skrive at du ønsker å bytte til annen farge eller annen størrelse. Du kan ikke bytte til et annet produkt. Av hygeniske grunner byttes ikke boxere og bh. Varene må ha merkelappene intakt og være ubrukte ved retur.

JEG VIL RETURNERE NÅ STØRRELSESGUIDE

JULEGAVER - UTVIDET RETURRETT

Vi gir deg utvidet angreretten når du handler i november og desember. Dermed kan gaver du kjøper i november og desember, byttes helt frem til 15. januar 2019.

JEG VIL RETURNERE NÅ

JULEGAVE - BYTTE STØRRELSE OG RETUR

Har du gitt en gave som skal returneres, logger du deg inn og gjør dette på MIN SIDE. Tilbakebetalingen skjer direkte til det kortet som ble benyttet da varen/varene ble kjøpt. Ønsker du å bytte til en annen størrelse oppgir du dette når du returnerer via MIN SIDE og vi sender den nye størrelsen til deg kostnadsfritt.

JEG VIL RETURNERE NÅ